1. Quem Somos
A Blackville é a marca dos homens que constroem legados. Para empreendedores e visionários, oferecemos roupas minimalistas com tecidos nobres, elegância atemporal e qualidade inquestionável. Mais do que vestir, Black Ville é um código – um símbolo de poder e respeito.. Respeitamos sua privacidade e garantimos a segurança dos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu (GDPR) e California Consumer Privacy Act (CCPA).
2. Dados que Coletamos
Coletamos informações para melhorar sua experiência, processar pedidos e personalizar comunicações:
a) Dados Fornecidos por Você
- Cadastro/Login: Nome, e-mail, senha, endereço, telefone.
- Compras: Dados de pagamento (cartão, PayPal), histórico de pedidos.
- Comentários: Conteúdo de comentários, nome, e-mail.
- Newsletter: E-mail, preferências de comunicação.
b) Dados Coletados Automaticamente
- Cookies e Tecnologias de Rastreamento: IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de sessão.
- Dispositivo: Localização aproximada (via IP), sistema operacional, resolução de tela.
- Anúncios: Dados de interação com campanhas no Facebook, Google, TikTok, Taboola e Pinterest.
c) Dados de Terceiros
- Redes Sociais: Se você se conecta via Facebook/Google, coletamos nome, e-mail e ID do perfil.
- Provedores de Pagamento: Dados de transações (ex: PayPal, Mercado Pago).
3. Como Usamos Seus Dados
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal |
|---|---|---|
| Processar pedidos | Nome, endereço, pagamento | Contrato |
| Enviar newsletters | E-mail, preferências | Consentimento |
| Personalizar anúncios | Cookies, histórico de navegação | Legítimo interesse |
| Prevenir fraudes | IP, dados de transação | Obrigação legal |
| Responder comentários | E-mail, nome | Consentimento |
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados são compartilhados apenas quando necessário com:
a) Parceiros Estratégicos
- Plataformas de Anúncio: Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads, Taboola, Pinterest (para direcionamento e análise de campanhas).
- Provedores de Pagamento: Gateways de pagamento (ex: PagSeguro, Stripe).
- Ferramentas de E-mail: Serviços de e-mail marketing (ex: Mailchimp, MailerLite).
b) Requisições Legais
Divulgaremos dados se exigido por autoridades judiciais ou para cumprir leis aplicáveis.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Funcionalidade: Lembrar login, itens no carrinho.
- Análise: Google Analytics, Meta Pixel (desempenho do site).
- Publicidade: Rastrear conversões no Facebook Ads, Google Ads, etc.
Como Gerenciar Cookies:
- Acesse as configurações do seu navegador para excluir/bloquear cookies.
- Use ferramentas de opt-out:
- Google: https://adssettings.google.com
- Facebook: https://www.facebook.com/adpreferences
6. Segurança de Dados
- Criptografia: Dados de pagamento protegidos via SSL (HTTPS).
- Acesso Restrito: Apenas equipe autorizada tem acesso aos dados.
- Backups Diários: Sistemas protegidos contra perdas ou vazamentos.
7. Seus Direitos
Política de Privacidade da Blackville
Última atualização: 23/03/2024
Bem-vindo(a) à Blackville (https://blackville.com.br). Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações.
1. Quem Somos
Somos a Blackville, uma loja online especializada em [inserir breve descrição do seu nicho, ex: “moda sustentável”]. Nosso site está hospedado em blackville.com.br, e utilizamos a plataforma Builderall para gerenciar nossas operações.
2. Dados que Coletamos
Comentários
- Quando você deixa um comentário no site, coletamos:
- Nome, e-mail, site (opcional).
- Endereço de IP e dados do navegador (para detectar spam).
- Uma sequência anônima (hash) do seu e-mail pode ser enviada ao Gravatar (serviço de avatar global) para verificar se você possui uma conta. Sua foto de perfil será exibida publicamente após a aprovação do comentário.
- Política do Gravatar: https://automattic.com/privacy/.
Mídia
- Evite enviar imagens com dados de localização (EXIF GPS). Visitantes podem baixar essas imagens e extrair informações de geolocalização.
Cookies
- Comentários: Se você deixar um comentário, pode optar por salvar nome, e-mail e site em cookies (validade: 1 ano).
- Login:
- Cookie temporário para verificar aceitação de cookies (excluído ao fechar o navegador).
- Cookies de login (2 dias) e de preferências de tela (1 ano).
- Se selecionar “Lembrar-me”, o login persiste por 2 semanas.
- Edição de conteúdo: Cookie com ID do artigo editado (expira em 1 dia).
Mídia Incorporada
- Conteúdo embutido (vídeos, imagens, etc.) de outros sites (ex: YouTube, Instagram) comporta-se como se você estivesse visitando esses sites diretamente. Eles podem coletar dados, usar cookies e rastrear sua interação.
3. Compartilhamento de Dados
Com Terceiros
- Ferramentas de Pagamento:
- Cielo e Soutypay (dados de transações financeiras).
- E-mail Marketing:
- Builderall e AslaCRM (para envio de campanhas e automações).
- Publicidade:
- Anúncios no Facebook, Google, TikTok, Taboola e Pinterest (dados para segmentação e remarketing).
Redefinição de Senha
- Seu endereço de IP é incluído no e-mail de redefinição de senha.
4. Retenção de Dados
- Comentários: Guardados indefinidamente para reconhecimento automático de aprovação.
- Contas de Usuários:
- Dados do perfil são mantidos enquanto a conta existir.
- Retenção de contas inativas: 12 meses.
- Pedidos:
- Pendentes: 1 mês.
- Malsucedidos: 3 meses.
- Concluídos: 60 meses.
5. Seus Direitos
Você pode:
- Solicitar uma cópia dos dados pessoais que armazenamos.
- Solicitar a exclusão de dados pessoais (exceto os obrigatórios por lei).
- Corrigir ou atualizar informações do seu perfil.
Como exercer seus direitos:
- Envie um e-mail para [email protected] ou ligue para (13) 99682-1970.
6. Segurança
- Utilizamos SSL (HTTPS) para criptografar dados transmitidos.
- Dados de pagamento são processados por gateways seguros (Cielo e Soutypay).
7. Alterações na Política
- Atualizaremos esta política conforme necessário. Alterações serão comunicadas por e-mail ou notificação no site.
8. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (13) 99682-1970
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Anexos
- Ferramentas de Terceiros:
Atenção:
Dúvidas sobre rastreamento de anúncios? Consulte as políticas dos provedores: Facebook, Google, TikTok.
Esta política substitui qualquer versão anterior.
Para Exercer Seus Direitos:
Envie um e-mail para [email protected] com o assunto: “Direitos LGPD/GDPR”.
8. Retenção de Dados
- Comentários: Guardados indefinidamente para moderação.
- Pedidos: Dados fiscais mantidos por 10 anos (Lei 12.741/2012).
- Newsletter: Dados armazenados até solicitação de exclusão.
9. Mídia Incorporada e Links Externos
- Vídeos do YouTube/Embedded Content: Podem coletar dados como se você estivesse no site original.
- Links para Outros Sites: Esta política não se aplica a sites de terceiros.
10. Alterações nesta Política
Atualizações serão comunicadas por e-mail ou banner no site.
Dúvidas?
Entre em contato:
📧[email protected]
📞 13996801970
Esta política foi atualizada para refletir as práticas da Blackville em [INSERIR DATA].
Notas Adicionais
Crianças: Não coletamos dados de menores de 13 anos sem consentimento parental.mos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
Publicidade Personalizada: Usamos dados de navegação para exibir anúncios relevantes no Facebook, Google, etc. Você pode desativar isso nas configurações de anúncios de cada plataforma.
E-mail Marketing: Todo e-mail enviado terá um link de descadastro automático.
Para onde seus dados são enviados
Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.